Inhalt ohne Konto melden
Ohne Konto können Sie eine Anzeige, ein öffentliches Profil oder möglicherweise rechtswidrige Inhalte auf Helfingo melden. Die Angaben sind nur für die zuständige Moderation sichtbar.
Beschreiben Sie die konkrete Stelle und weshalb der Inhalt rechtswidrig oder problematisch ist. Bitte keine unnötigen sensiblen Daten übermitteln.
Eine Meldung erstellen
Auf einer Anzeige oder einem Profil findest du „Melden“. Wähle einen Grund und erläutere konkret, was problematisch ist. Der betroffene Inhalt wird dem Vorgang zugeordnet. Bei einem privaten Kontaktprofil ist die Meldung an das berechtigte Gespräch gebunden. Reiche nur Angaben ein, die du nach bestem Wissen für zutreffend hältst; missbräuchliche oder absichtlich falsche Meldungen sind nicht erlaubt.
Ohne Konto kannst du das Formular auf dieser Seite verwenden. Nenne den genauen Link, die Begründung, deinen Namen und eine Kontakt-E-Mail sowie die Erklärung, dass deine Angaben nach bestem Wissen zutreffend sind. Die im Formular bezeichnete gesetzliche Ausnahme erlaubt eine Meldung ohne Name und E-Mail. Nach dem Absenden erscheint eine Eingangsnummer. In dieser lokalen Version werden dazu keine E-Mails versendet; Entscheidungsmitteilungen und ein erreichbarer Support müssen vor dem öffentlichen Start eingerichtet werden.
Was passiert danach?
Die lokale Anwendung speichert die Meldung und zeigt eine Vorgangskennung. Zuständige Verwaltungsrollen können den Status auf „In Prüfung“ oder „Erledigt“ setzen und eine Begründung hinterlegen. Meldende Nutzer sehen den Bearbeitungsstand im Konto. Eine Meldung ist noch keine Feststellung eines Verstoßes; die bloße Zahl der Meldungen beweist kein Fehlverhalten. Das Schließen einer Meldung entfernt den Inhalt nicht automatisch.
Bei bestätigten Verstößen können berechtigte Rollen die vorhandenen Moderationsfunktionen für Inhalte oder Konten nutzen. Eingriffe sollen nachvollziehbar und verhältnismäßig sein. Private Daten werden durch das Melden nicht pauschal für das gesamte Personal freigegeben. Screenshots oder Gesundheitsdaten sollen nicht unnötig in den Freitext aufgenommen werden.
Entscheidungen beanstanden
Bei Fragen oder Einwänden zu einer Entscheidung ist der Supportkontakt unter Angabe der Vorgangskennung vorgesehen. Vor Veröffentlichung müssen das tatsächlich anwendbare DSA-Meldeverfahren, Empfangsbestätigungen, Entscheidungsmitteilungen an betroffene Beteiligte und erforderliche Beschwerdewege eingerichtet und rechtlich geprüft werden. Die lokale Testfunktion ist noch keine Bestätigung vollständiger DSA-Konformität.